返品・返金ポリシー
返品・返金ポリシー:
ご購入に完全にご満足いただけない場合は、お手伝いいたします。
返品:
- 商品の受け取り日から14日間以内に返品が可能です。
- 返品するためには、商品は未使用で、受け取った状態と同じ状態である必要があります。商品は元の包装材に入っている必要があります。
- 返品する商品には、領収書または購入証明書が必要です。
返金:
- 商品を受け取った後、商品の受け取りを確認し、返品品を受け取ったことをお知らせいたします。商品の検査後、返金の状況をすぐにお知らせいたします。
- 返品が承認された場合、クレジットカード(または元の支払い方法)に返金手続きを行います。クレジットは、カード発行会社の方針により、一定の日数内に受け取ることができます。
配送:
商品の返品にかかる発送費用は、お客様自身の負担となります。配送費用は返金されません。返金を受け取る際には、返品送料の費用が返金額から差し引かれます。
お問い合わせ:
ご質問等ございましたら、お気軽にメールにてお問い合わせください。